Договор оказания услуг (публичная оферта)

Редакция 1 от 1 сентября 2026 года

Настоящий документ является официальным публичным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Зверева Аркадия Валерьевича (далее — «Исполнитель») заключить договор возмездного оказания услуг по предоставлению доступа к сервису SAMPA24, размещённому в сети Интернет по адресу www.sampa24.ru, на условиях, изложенных ниже.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Совершение действий, указанных в разделе 4 настоящего Договора, признаётся акцептом оферты и означает заключение договора на изложенных условиях.

Настоящий Договор является абонентским договором (договором с исполнением по требованию) в значении статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации. Правовые последствия этого изложены в разделе 3.

Договор заключается с лицами, использующими Сервис в предпринимательских целях — юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями и лицами, применяющими специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». Законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей к отношениям Сторон не применяется.

Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты до совершения акцепта. Если вы не согласны с каким-либо из её условий, не совершайте акцепт и не используйте платные функции Сервиса.

1. Термины и определения

• Сервис (SAMPA24) — программно-аппаратный комплекс, доступный через сайт www.sampa24.ru, предназначенный для поиска заказов на перевозку автомобилей, спецтехники и грузов, обмена сообщениями между пользователями, ведения истории заказов и связанных с этим действий.
• Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Зверев Аркадий Валерьевич (ИНН 692600029993, ОГРНИП 325508100484171), владелец Сервиса.
• Подписчик (Перевозчик) — зарегистрированный пользователь Сервиса, имеющий в Сервисе статус перевозчика, оформивший Подписку и принявший условия настоящего Договора. В значении статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации Подписчик является абонентом.
• Стороны — Исполнитель и Подписчик совместно.
• Услуги — предоставление Подписчику доступа к функциональным возможностям Сервиса в объёме, определённом настоящим Договором.
• Личный кабинет — раздел Сервиса, доступный Подписчику после авторизации, через который осуществляется управление профилем, документами, Подпиской и Предложениями.
• Заявка — размещённое в Сервисе сообщение заказчика о необходимости перевозки.
• Предложение — направленный Подписчиком заказчику через Сервис отклик на Заявку, содержащий условия перевозки и цену. Каждое отправленное Предложение расходует одну единицу лимита, установленного разделом 6 настоящего Договора.
• Подписка — оплаченный Подписчиком доступ к Сервису в течение Расчётного периода в объёме, определённом разделом 6 настоящего Договора.
• Плата за подписку — периодический платёж за Расчётный период, вносимый Подписчиком в порядке статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации независимо от объёма фактического использования Сервиса.
• Расчётный период — один календарный месяц, исчисляемый с даты активации или очередного продления Подписки.
• Страница подписки — раздел Личного кабинета по адресу www.sampa24.ru/podpiska/, через который Подписчик оплачивает Подписку, отслеживает остаток лимита и управляет автоматическим продлением.

2. Предмет Договора

1. Исполнитель обязуется оказывать Подписчику услуги по предоставлению доступа к Сервису, а Подписчик обязуется оплачивать их в порядке и в размере, установленных разделом 6 настоящего Договора.
2. Доступ к Сервису предоставляет Подписчику возможность просматривать Заявки, направлять по ним Предложения, вести переписку с заказчиками, получать контактные данные заказчиков в объёме, предусмотренном функциональностью Сервиса, и вести историю своих заказов.
3. В объёме, необходимом для получения Услуг, Исполнитель предоставляет Подписчику простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса — без права воспроизведения, переработки, декомпилирования, распространения, сублицензирования и предоставления доступа третьим лицам. Лицензия действует на территории Российской Федерации в течение срока действия оплаченной Подписки. Исключительные права на Сервис Подписчику не передаются и остаются за Исполнителем.
4. Услуги оказываются удалённо, через сеть Интернет. Экземпляр программы на материальном носителе Подписчику не передаётся, оборудование и иное имущество во владение или пользование не предоставляется.
5. Исполнитель не является стороной договоров перевозки, заключаемых между Подписчиком и заказчиками, не выступает перевозчиком, экспедитором, агентом, комиссионером или поверенным Подписчика и не участвует в расчётах между Подписчиком и заказчиками. Исполнитель не принимает и не перечисляет денежные средства в оплату перевозок и не отвечает за исполнение обязательств сторонами таких договоров. Вознаграждение Исполнителя не зависит от количества, суммы и результата сделок Подписчика и не является процентом от них.
6. Исполнитель не гарантирует заключение Подписчиком договоров перевозки, определённое количество или качество Заявок, а также согласие заказчиков с направленными Предложениями. Предметом настоящего Договора является предоставление доступа к Сервису, а не результат коммерческой деятельности Подписчика.

3. Абонентский характер Договора

1. Настоящий Договор является абонентским договором в значении статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации: Подписчик (абонент) вносит периодические платежи за право требовать от Исполнителя предоставления доступа к Сервису в объёме и в сроки, определяемые самим Подписчиком.
2. В соответствии с пунктом 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации Подписчик обязан вносить платежи независимо от того, было ли им затребовано соответствующее исполнение. Объём фактического использования Сервиса — количество направленных Предложений, частота входа в Личный кабинет и любые иные показатели активности — определяется Подписчиком самостоятельно и на размер Платы за подписку не влияет.
3. Неиспользование Подписчиком оплаченной Подписки полностью или частично не является основанием для возврата Платы за подписку, её уменьшения, перерасчёта или переноса на следующий Расчётный период.
4. Стороны подтверждают, что размер Платы за подписку установлен с учётом её абонентского характера и постоянной готовности Исполнителя предоставить доступ в течение всего Расчётного периода.

4. Порядок заключения Договора (акцепт оферты)

1. Акцептом настоящей оферты признаётся совершение Подписчиком любого из следующих действий:
   • нажатие кнопки подтверждения согласия с настоящим Договором в Личном кабинете;
   • оплата Подписки на Странице подписки.
2. С момента акцепта Договор считается заключённым в письменной форме на условиях настоящей оферты и приравнивается к договору, подписанному Сторонами (пункт 3 статьи 434 и пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3. Исполнитель фиксирует факт акцепта в Сервисе: сохраняются редакция настоящего Договора, дата и время акцепта и IP-адрес, с которого он совершён. Эти сведения являются доказательством заключения Договора и его условий.
4. Акцепт настоящей оферты означает, что Подписчик полностью и безоговорочно принял её условия, ознакомился с ними до совершения акцепта, не имеет возражений по их содержанию и подтверждает, что использует Сервис в предпринимательских целях.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Подписчику доступ к Сервису в объёме оплаченной Подписки не позднее момента подтверждения оплаты платёжным сервисом;
• поддерживать готовность Сервиса к предоставлению доступа в течение всего Расчётного периода, за исключением времени плановых и внеплановых технических работ и случаев, не зависящих от Исполнителя;
• отображать в Личном кабинете остаток лимита Предложений и дату окончания текущего Расчётного периода;
• уведомлять Подписчика об изменении условий настоящего Договора в порядке, предусмотренном разделом 9.

5.2. Исполнитель вправе:

• изменять функциональность Сервиса, состав и оформление его разделов без предварительного согласования с Подписчиком, при условии сохранения возможности направлять Предложения в объёме оплаченного лимита;
• проводить технические работы с временным приостановлением доступа к Сервису;
• приостановить или прекратить доступ Подписчика к Сервису в случаях, предусмотренных пунктом 8.4 настоящего Договора;
• привлекать третьих лиц для приёма платежей и технической поддержки Сервиса без согласия Подписчика, оставаясь ответственным за оказание Услуг.

5.3. Подписчик обязуется:

• предоставлять достоверные сведения о себе и своём транспорте, поддерживать их в актуальном состоянии;
• своевременно вносить Плату за подписку в размере и порядке, установленных разделом 6;
• использовать Сервис в соответствии с его назначением и законодательством Российской Федерации;
• не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам и самостоятельно отвечать за сохранность своих учётных данных;
• не осуществлять автоматизированный сбор данных Сервиса, не копировать, не воспроизводить и не перерабатывать Сервис или его части, не предпринимать попыток обхода технических ограничений и лимитов;
• не использовать полученные через Сервис контактные данные заказчиков для целей, не связанных с исполнением перевозки, в том числе для рассылок рекламного характера.

5.4. Подписчик вправе:

• требовать предоставления доступа к Сервису в пределах оплаченной Подписки в течение всего Расчётного периода;
• в любой момент отключить автоматическое продление Подписки на Странице подписки;
• обращаться в службу поддержки Исполнителя по вопросам работы Сервиса.

6. Стоимость Услуг и порядок расчётов

1. Плата за подписку составляет 5 000 (пять тысяч) рублей за один Расчётный период. В неё включено право направить до 50 (пятидесяти) Предложений в течение Расчётного периода.
2. Предложения сверх включённого лимита оплачиваются отдельно из расчёта 85 (восемьдесят пять) рублей за каждое Предложение. Дополнительные Предложения приобретаются Подписчиком самостоятельно на Странице подписки и доступны к использованию до окончания текущего Расчётного периода.
3. Все суммы указаны в рублях Российской Федерации. Стоимость Услуг указана без налога на добавленную стоимость: НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (пункт 3 статьи 346.11 Налогового кодекса Российской Федерации).
4. Неиспользованный остаток лимита Предложений на следующий Расчётный период не переносится, денежной компенсации не подлежит и не уменьшает Плату за подписку за следующий Расчётный период. Это относится как к Предложениям, включённым в Плату за подписку, так и к дополнительно приобретённым.
5. Оплата производится в безналичном порядке через платёжный сервис «Робокасса», выступающий оператором приёма платежей. Кассовый чек направляется Подписчику в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ.
6. Обязательство Подписчика по оплате считается исполненным с момента поступления Исполнителю подтверждения об успешном платеже от платёжного сервиса.
7. Автоматическое продление. Подписка продлевается автоматически на каждый следующий Расчётный период с оплатой по действующему на дату продления тарифу, если Подписчик не отключил автоматическое продление до окончания текущего Расчётного периода. Списание производится в дату окончания текущего Расчётного периода.
8. Отказ от автоматического продления. Подписчик вправе отключить автоматическое продление в любой момент на Странице подписки. Отказ должен быть совершён до истечения срока действия текущей Подписки. Доступ к Сервису при этом сохраняется до конца оплаченного Расчётного периода, после чего прекращается. Внесённая за текущий Расчётный период Плата за подписку возврату не подлежит на основании пункта 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации и раздела 3 настоящего Договора.
9. Изменение размера Платы за подписку и стоимости дополнительных Предложений производится в порядке, предусмотренном разделом 9, и не распространяется на уже оплаченный Расчётный период.

7. Момент оказания Услуг и приёмка

1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объёме за соответствующий Расчётный период с момента предоставления Подписчику доступа к Сервису. Доступ предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.
2. Стороны согласовали, что подписание отдельного акта об оказании услуг не требуется. Услуги считаются принятыми Подписчиком без замечаний, если в течение 5 (пяти) календарных дней с даты окончания Расчётного периода Подписчик не направил Исполнителю мотивированных письменных возражений.
3. Документом, подтверждающим оказание Услуг, являются данные Сервиса о предоставленном доступе и о направленных Подписчиком Предложениях, а также кассовый чек, сформированный при оплате.
4. Денежные средства подлежат возврату исключительно в случае, когда доступ к Сервису не был предоставлен по вине Исполнителя. Иных оснований для возврата настоящий Договор не предусматривает.

8. Ответственность Сторон и ограничения

1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом особенностей, установленных настоящим разделом.
2. Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не гарантирует, что Сервис будет соответствовать субъективным ожиданиям Подписчика, работать без перерывов и ошибок либо обеспечит Подписчику получение заказов, прибыли или иного коммерческого результата.
3. Исполнитель не несёт ответственности за действия заказчиков и иных пользователей Сервиса, за достоверность размещаемой ими информации, за заключение, исполнение или неисполнение договоров перевозки, за сохранность перевозимого имущества и за расчёты между Подписчиком и заказчиком. Все споры, связанные с перевозкой, разрешаются между Подписчиком и заказчиком самостоятельно.
4. Исполнитель вправе приостановить или прекратить доступ Подписчика к Сервису без возврата внесённой Платы за подписку в случае: предоставления Подписчиком недостоверных сведений или поддельных документов; передачи доступа к учётной записи третьим лицам; автоматизированного сбора данных Сервиса или попыток обхода его технических ограничений; использования контактных данных заказчиков в целях, не связанных с исполнением перевозки; иных существенных нарушений условий настоящего Договора.
5. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена размером Платы за подписку за текущий Расчётный период. Упущенная выгода возмещению не подлежит.
6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая сбои в работе сетей связи, центров обработки данных и платёжных сервисов, произошедшие не по вине Сторон.

9. Срок действия Договора и изменение его условий

1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до окончания оплаченного Расчётного периода, автоматически продлеваясь на каждый следующий Расчётный период при продлении Подписки.
2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора, включая размер Платы за подписку. Новая редакция размещается на настоящей странице с указанием даты её вступления в силу.
3. Изменения вступают в силу не ранее чем через 10 (десять) календарных дней с даты публикации новой редакции и не распространяются на уже оплаченный Расчётный период.
4. Продолжение использования Сервиса либо оплата очередного Расчётного периода после вступления изменений в силу означает согласие Подписчика с новой редакцией. Если Подписчик не согласен с изменениями, он вправе отключить автоматическое продление до окончания текущего Расчётного периода.
5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, уведомив Подписчика не менее чем за 10 (десять) календарных дней, с возвратом Платы за подписку за неиспользованную часть оплаченного Расчётного периода, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 8.4.

10. Персональные данные и конфиденциальность

1. Оператором персональных данных, обрабатываемых в Сервисе, является Индивидуальный предприниматель Зверев Аркадий Валерьевич (ИНН 692600029993, ОГРНИП 325508100484171).
2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой конфиденциальности и Политикой обработки персональных данных, размещёнными на Сайте и являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора.
3. Акцептуя настоящую оферту, Подписчик подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в объёме и целях, предусмотренных указанными документами.
4. Загруженные Подписчиком документы доступны только модераторам Сервиса, используются исключительно для проверки сведений о перевозчике и третьим лицам не передаются, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11. Разрешение споров

1. Все споры Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 15 (пятнадцать) календарных дней с даты её получения.
2. Претензии направляются на адрес электронной почты support@sampa.info либо почтовым отправлением по адресу Исполнителя, указанному в разделе 12.
3. Не урегулированные в претензионном порядке споры разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Зверев Аркадий Валерьевич
ИНН 692600029993
ОГРНИП 325508100484171
Адрес: 141281, Россия, Московская область, г. Ивантеевка, ул. Санаторная, д. 1, корп. 1
Расчётный счёт 40802810720000746433
Банк ООО «Банк Точка»
БИК 044525104
Корреспондентский счёт 30101810745374525104
Телефон: +7 495 118-37-73
Электронная почта: support@sampa.info
Сайт: www.sampa24.ru